Internet Banking là một tiện ích được hầu hết các ngân hàng phát triển nhằm mang đến các phương thức chuyển, nhận tiền nhanh chóng trong mọi khung giờ. Những cá nhân muốn gửi hay nhận tiền không cần phải đến các chi nhánh ngân hàng, chúng ta chỉ cần đăng ký Internet Banking là đã chuyển tiền mọi lúc mọi nơi. Không những thế các dịch vụ khác như gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn, trả nợ cũng được tích hợp khi sử dụng Internet Banking.
1. Internet Banking là gì?
i-Banking hay Internet Banking chính là các dịch vụ được ngân hàng cung cấp. Nó cho phép các chủ tài khoản ngân hàng quản lý nguồn tiền của mình thông qua các thiết bị di động, laptop có kết nối internet. Khi đăng ký Internet Banking người dùng không cần phải đến tận các chi nhánh để giao dịch.
Tính bảo mật khi người dùng đăng ký Internet Banking luôn được đảm bảo khi hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, hay chính là dấu vân tay nếu bạn kích hoạt tính năng này. Điều này khiến cho các giao dịch chỉ được xảy ra khi chính chủ tài khoản đó thực hiện.
Khi sử dụng Internet Banking khách hàng sẽ phải trả phí hàng tháng nếu như ở thời điểm trước đây. Tuy nhiên, thời điểm hiện tại đã có khá nhiều ngân hàng đưa ra chính sách ưu đãi với mức phí chuyển khoản 0 đồng. Từ đó giúp người dùng trong hệ thống ngân hàng thoải mái giao dịch hơn.
2. Đăng ký Internet Banking có những lợi ích gì?
Có lẽ đối với những người đã sử dụng Internet Banking thì những điểm tiện lợi đó chúng ta đều biết rõ, cụ thể:
Người đăng ký sẽ được sử dụng khá nhiều các tiện ích trong những dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Chủ tài khoản được quyền tra cứu số dư mọi lúc mọi nơi, sao kê tài khoản, thực hiện gửi tiền tiết kiệm online.
Thực hiện chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng, lên kế hoạch chuyển tiền trong tương lai mà không phải mất thời gian đến chi nhánh.
Người dùng Internet Banking có thể chỉ tra các khoản tiền điện, tiền internet, hay nạp tiền điện thoại thông qua ứng dụng.
Ngay cả các khoản phải đóng như lệ phí, thuế thu nhập cá nhân cũng có thể đóng qua iBanking.
Sử dụng Internet Banking để đầu tư vào thị trường cổ phiếu, mua bảo hiểm, thanh toán các khoản lãi ngân hàng….
Một ưu điểm có thể kể đến đó là việc gửi tiết kiệm mà không cần phải đến trực tiếp chi nhánh. Một số ngân hàng còn cho phép bạn tạo một lúc nhiều sổ tiết kiệm với các mốc kỳ hạn và lãi suất khác nhau ngay trên ứng dụng.
Các thông tin khác có liên quan đến lãi suất, tỷ giá, biểu phí… cũng được Internet Banking mang đến cho người sử dụng.
Hiện tại các tài khoản Internet Banking còn được liên kết đến các ví điện tử, các mã giảm giá, phiếu mua hàng ưu đãi sẽ được cung cấp cho chủ tài khoản thông qua ví.
3. Có những cách nào để tạo Internet Banking nào?
Đăng ký Internet Banking hiện nay rất đơn giản và tiện lợi, người dùng có thể làm theo 1 trong ba cách sau:
3.1 Đăng ký trong lúc mở thẻ ngân hàng
Đây là cách tiện lợi và nhanh chóng nhất giúp bạn đăng ký Internet Banking. Khách hàng có thể điền vào thông tin bên trong bảng đăng ký để yêu cầu giúp bạn mở một tài khoản Internet Banking, tùy vào mỗi ngân hàng sẽ có cách mở khác nhau.
3.2 Đăng ký tại các quầy giao dịch
Những quầy giao dịch hiện tại đều hỗ trợ khách hàng mở tài khoản Banking, nếu trước đây người dùng chưa đăng ký thì có thể đến chi nhánh gần nhất để được hướng dẫn. Các thao tác mở Internet Banking rất nhanh chóng.
Khi đã đăng ký Internet Banking thành công, người dùng đã có thể thực hiện các dịch vụ đã được đề cập ở phía trên một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất.
3.3 Đăng ký online
Đây là một cách đăng ký Internet Banking giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi không cần phải di chuyển đến chi nhánh. Tuy nhiên, chỉ có một số các ngân hàng cho phép đăng ký thông qua trang web chính thức của mình. Vì vậy, trước khi đăng ký bạn cần phải truy cập vào trang web để kiểm tra trước nhé.
4. Cần lưu ý gì trong khi sử dụng Internet Banking?
Khi đăng ký Internet Banking, người dùng không chỉ tạo nên sự tiện lợi cho cả người dùng mà còn cả phía ngân hàng. Bởi khách hàng không cần phải lúc nào cũng đến chi nhánh, ngân hàng sẽ bớt đi những giao dịch mà người dùng tự thực hiện được. Điểm lợi là thế, nhưng trong quá trình sử dụng cũng cần phải quan tâm đến các vấn đề như:
Không nên dùng, truy cập các thiết bị chia sẻ internet công cộng và thực hiện cách lệnh giao dịch khi có kết nối mạng công cộng. Trong trường hợp sử dụng khách hàng nên xóa lịch sử giao dịch trên thiết bị, nhưng tốt nhất không nên dùng.
Không nên để lộ thông tin về mã OTP hay các thông tin được gửi đến điện thoại yêu cầu đăng nhập Ibanking. Hiện tại có rất nhiều chiêu trò lừa đảo người dùng rất tinh vi.
Lưu ý: Mặc dù xác thực bằng OTP nhưng chẳng may khách hàng bị mất điện thoại của mình, đây cũng là một kẽ hở để các đối tượng đánh cặp tiền trong tài khoản. Họ có thể tháo sim trong thiết bị để thực hiện hành vi trộm cắp.
Không nên sử dụng các thiết bị máy tính lạ thiếu an toàn, không truy cập vào những ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc các đường link được những đối tượng lừa đảo gửi tới.
Khách hàng có thể dùng thêm SMS Banking để đảm bảo tài khoản luôn có thông báo dù không có kết nối mạng. Nó sẽ giúp chủ tài khoản xử lý các biến động một cách nhanh chóng hơn.
Và một điều cần chú ý đó là không cung cấp thông tin liên quan tới tài khoản ngân hàng đặc biệt là PIN, OTP. Kể cả đó là nhân viên ngân hàng, nhiều trường hợp bị lừa đảo đã xảy ra khi người dung cung cấp tài khoản.
5. Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking có khác nhau không?
Có thể nói 3 dịch vụ ngân hàng trên là những tiện ích được khách hàng sử dụng nhiều nhất thời điểm này. Mặt dù 3 tiện ích này có một số điểm tương đồng khiến người dùng không phân biệt được. Vì thế có khá nhiều khách hàng không biết phải sử dụng như thế nào cho đúng mục đích, đăng ký Internet Banking, SMS, hay Mobile đều có ưu điểm riêng cho từng mục đích. Cụ thể:
5.1 SMS Banking
Tiện ích SMS giúp chủ tài khoản giám sát được biến động số dư bằng tin nhắn hệ thống gửi về mỗi khi có giao dịch. Những hoạt động như tra cứu số dư, thông báo về các lệnh rút hoặc nhận tiền sẽ được hệ thống gửi qua tài khoản… SMS Banking thời điểm này hầu như đều sử dụng được ở tất cả các dòng điện thoại. Ưu điểm của SMS đó là người dùng không cần phải có kết nối internet vẫn theo dõi được biến động tài khoản.
5.2 Mobile Banking
Tiện ích này cũng có những dịch vụ gần giống với Internet Banking, Mobile Banking cũng hoạt động trên các ứng dụng được tải về. Người dùng muốn sử dụng cần phải tải các app về máy thông qua CHPlay,… Người dùng khi sử dụng Mobile Banking có thể thực hiện thanh toán nhanh chóng thông qua các mã QR ứng với từng khoản tiền phải trả.
5.3 Internet banking
Đăng ký Internet Banking cho phép người dùng thực hiện rất nhiều các thao tác quản lý tài khoản. Chính vì thế sử dụng Internet Banking gần như không thể thiếu tại thời điểm này. Với một ứng dụng trên Smartphone, người dùng đã có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian di chuyển so với hình thức giao dịch truyền thống trước đây.
