Thời đại 4.0 hiện nay, mọi giao dịch đều quy về trực tuyến để đảm bảo tính tức thời, nhanh chóng. Banking cũng là một hình thức quản lý tài khoản ngân hàng trực tuyến để giúp khách hàng có thể thực hiện các giao dịch của mình mà không cần phải trực tiếp đến các quầy thanh toán. Vậy banking là gì? Internet banking hoạt động như thế nào? Dịch vụ banking nào phổ biến nhất hiện nay?
Banking là gì?
Banking là ngân hàng điện tử phục vụ các hình thức giao dịch trực tuyến. Khách hàng sử dụng banking sẽ có thể dễ dàng quản lý tài khoản, tiến hành các giao dịch chuyển, nạp tiền một cách đơn giản chỉ với chiếc điện thoại hoặc laptop có kết nối internet.
Ưu điểm của banking là gì?
Giao dịch thực hiện qua banking
Trước khi tìm hiểu về ưu điểm của banking thì dưới đây sẽ là một số giao dịch có thể thực hiện thông qua dịch vụ này. Điển hình như các thao tác chuyển khoản trong cùng một ngân hàng hoặc các thao tác chuyển khoản khác ngân hàng. Thanh toán mọi hóa đơn có liên quan đến chi tiêu, mua sắm, tiền điện nước, nạp điện thoại, 3G, internet, các loại dịch vụ hiện nay như đặt vé máy bay, mua vé xem phim,..
Mở các loại bảo hiểm, tài khoản nhằm mục đích tiết kiệm, in sao kê, truy vấn số dư tài khoản hiện có thậm chí là nộp thuế thu nhập cũng được thực hiện thông qua ngân hàng kỹ thuật số này. Mức phí dùng để duy trì dịch vụ này sẽ có sự khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng mà bạn đang dùng là gì cũng như căn cứ vào mức biểu phí mà ngân hàng đó đang áp dụng. Thông thường mức phí banking sẽ chỉ giao động từ 10.000 đồng.
Ưu điểm
Banking mang đến rất nhiều ưu điểm cho người dùng, phải kể đến như:
Thứ nhất, đáp ứng được tốc độ và tính thuận tiện cao: Bạn sẽ chẳng cần phải đi đến tận những quầy giao dịch của ngân hàng thì mới có thể thực hiện được những lệnh nạp hoặc rút tiền. Đơn giản, với banking, bạn hoàn toàn có thể thực hiện tất cả mọi thao tác này ngay tại nhà của mình.
Thứ hai, với những người bận rộn, banking là một hình thức tiết kiệm thời gian cũng như các loại chi phí đi lại cực kỳ hữu hiệu. Quá trình chuyển khoản chỉ diễn ra trong vòng vài phút và khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện những giao dịch này vào những ngày cuối tuần hoặc ngày lễ tết mà không cần lo lắng về thời gian giao dịch.
Thứ ba, hiện nay, nhiều ngân hàng đang áp dụng mức phí banking cực kỳ thấp, thậm chí là miễn phí cho 10 hoặc 20 lần giao dịch đầu tiên. So với việc giao dịch trực tiếp tại quầy thì khách hàng sẽ yêu thích phương thức banking này hơn.
Thứ tư, thông tin cá nhân được quản lý một cách đầy đủ, chi tiết, có sự theo dõi và ghi nhận lại lịch sử giao dịch, biến động số dư, có thể truy vấn và in sao kê bất kỳ khi nào có yêu cầu được gửi đến.
Tuy nhiên, bạn cũng cần phải hiểu rằng mọi giao dịch trực tuyến đều sẽ tồn tại những rủi ro nhất định. Một số rủi ro phổ biến có thể kể đến như bị đánh cắp thông tin, giả mạo tài khoản, tốc độ giao dịch còn kém. Chính vì điều này mà khi sử dụng banking, bạn cần phải thực sự cẩn trọng và đăng nhập chúng trên những thiết bị điện tử mà mình thường xuyên sử dụng. Phải đăng xuất ngay nếu như đăng nhập vào một thiết bị lạ đồng thời liên tục cập nhật mật khẩu để tránh bị mất cắp không đáng có.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải giữ kín về mã OTP, đây là một mã xác thực được gửi về qua tin nhắn và nó chính là một mã xác nhận thứ hai để đảm bảo rằng người thực hiện giao dịch này là bạn. Nếu bạn nhập đúng mã OTP thì giao dịch này sẽ được thực hiện và nên nhớ rằng không được đưa mã OTP cho bất kỳ một cá nhân hoặc tổ chức nào yêu cầu truy xuất.
Dịch vụ banking phổ biến hiện nay
Mobile banking
Để hình thức banking tiếp cận với nhiều lượt khách hàng cũng như giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình thanh toán thì dịch vụ mobile banking ra đời. Lúc này, khách hàng sẽ tải app của ngân hàng được cài sẵn trên cửa hàng CH Play, App Store và giao dịch trực tiếp trên điện thoại của mình.
Các giao dịch mà khách hàng có thể thực hiện cực kỳ đa dạng như nhận tiền, nạp tiền, chuyển tiền, tra cứu lịch sử giao dịch và những thông tin có liên quan đến số tiền trong tài khoản của mình, mua các loại sim, thẻ cào, 3G hoặc tùy vào những ngân hàng có liên kết với các tiện ích khác mà mobile banking còn được sử dụng để đặt các loại vé dịch vụ khách sạn, máy bay, nhận tiền từ nước ngoài hoặc thanh toán các hóa đơn mua sắm trực tuyến, gửi tiền lì xì…
Mobile banking mang đến rất nhiều ưu điểm tiện lợi như chế độ màn hình dễ sử dụng, các phím chức năng được thiết lập trực quan, dễ thao tác. Người dùng có thể dễ dàng quản lý được biến động số dư trong tài khoản của mình. Các giao dịch thông qua mobile banking được tiến hành một cách nhanh chóng mà không cần phải tốn thời gian trực tiếp đến các quầy giao dịch.
Ngoài ra, nhiều dịch vụ tiện ích có liên quan đến nhiều công ty và ngành nghề khác nhau như bảo hiểm, mua các gói tài chính cũng đã được các ngân hàng liên kết cập nhật. Chỉ với một chiếc smartphone là bạn đã có thể nhanh chóng thực hiện được tất cả những công việc mà mình đang cần thực hiện.
Tuy nhiên, hình thức banking cũng tồn tại một số bất cập cần được cải thiện liên quan đến độ bảo mật, chất lượng đường truyền. Do đó, bạn cũng cần phải lưu ý tuân thủ những quy tắc đảm bảo an toàn thông tin như sử dụng mật khẩu riêng, kiểm tra thường xuyên tài khoản của mình, sử dụng hình thức xác thực hai yếu tố cũng như có thể tải thêm một số phần mềm ngăn chặn virus xâm hại hoặc những tác động từ hacker.
Internet banking
Internet banking cũng tương tự như mobile banking nhưng có một số điểm khác nhau như sau:
Internet banking có thể đáp ứng được toàn bộ các thiết bị điện tử như điện thoại, laptop, ipad, máy tính bàn miễn sao chúng có thể kết nối và truy cập được vào internet. Khi đăng nhập vào tài khoản, bạn sẽ phải đăng nhập vào địa chỉ website của ngân hàng hiện đang cung cấp dịch vụ internet banking đó. Sau đó tiến hành đăng nhập để thực hiện các giao dịch của mình.
Internet banking cũng cung cấp nhiều tính năng nổi bật như mobile banking với đa dạng các hình thức thanh toán, chuyển khoản, truy vấn số dư, biến động hiện có, mở tài khoản thanh toán online,…
Bạn có thể sử dụng internet banking hoặc mobile banking tùy thuộc vào nhu cầu và mục đích của mình. Nhìn chung, cả hai hình thức banking này đều có những ưu điểm nhất định và chúng đều được hỗ trợ nhanh chóng về cả chi phí và tốc độ cho khách hàng. Bạn có thể tự mình trải nghiệm cả hai phương thức này để đưa ra được quyết định cuối cùng.
Thực tế hiện nay thì dịch vụ mobile banking vẫn phổ biến hơn bởi thời đại này ai cũng đang sở hữu cho mình một chiếc smartphone. Bên cạnh đó, biểu phí chuyển và nhận tiền cũng được ưu đãi và có thể giúp khách hàng tiết kiệm được một số tiền hằng tháng.
Lời kết
Như vậy, bài viết trên đây đã giải thích chi tiết cho bạn đọc về banking là gì cũng như một số dịch vụ banking phổ biến hiện nay. Với những thông tin được cung cấp chắc chắn sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ và sử dụng đúng dịch vụ banking phù hợp với nhu cầu của mình.